MES数智汇在制造业数字化转型的浪潮中，我接触过数百家企业的PLM系统选型案例，发现一个普遍困惑：当供应商抛出"按用户数收费"或"按模块收费"的方案时，采购负责人往往陷入两难。这种选择不仅关乎成本控制，更直接影响系统落地后的使用效能。本文将结合十年行业经验，拆解两种收费模式的底层逻辑，助你找到最适合企业的收费方案。
一、PLM软件收费模式的核心逻辑
如果把PLM系统比作一辆汽车，用户数就像座位数量，模块则如同不同配置的发动机。按用户数收费的模式，本质是"座位费"——每个使用系统的账号都需要单独付费；而模块收费更像是"选装包"，企业根据实际需求购买特定功能模块。这两种模式各有适用场景，关键在于匹配企业的业务形态。
1、用户数收费模式解析
这种模式常见于标准化PLM产品，供应商通过用户数控制系统并发访问量。某汽车零部件企业曾采用这种模式，初期50个账号满足需求，但随着项目扩张新增30个账号时，发现年费激增40%。这种"阶梯式"涨价机制，容易让企业陷入"用不起"的困境。
2、模块收费模式拆解
模块收费更注重功能价值，比如某航空企业仅购买基础BOM管理模块，年费比全模块方案节省65%。但需警惕"模块陷阱"——部分供应商将核心功能拆解成多个收费模块，导致企业被迫购买"隐形套餐"。
3、混合收费模式实践
领先供应商开始采用"基础包+用户数+模块"的混合模式。某家电巨头选择基础PLM包（含100用户），按需增购变更管理模块，这种灵活组合既控制了初期成本，又保留了扩展空间。
二、影响收费模式选择的关键因素
选择收费模式就像定制西装，需要精确测量企业的"身材数据"。用户规模、业务复杂度、实施周期这三个维度，构成了决策的核心坐标系。
1、用户规模与使用频率
对于用户数超过200人的大型集团，按用户数收费可能造成巨大浪费。某工程机械企业通过用户行为分析发现，30%账号月活不足5次，最终改用模块收费节省了28%预算。
2、业务复杂度与功能需求
研发型企业的需求往往更复杂，需要集成CAX接口、仿真分析等高级模块。这类企业更适合模块收费，避免为不常用的基础功能付费。而标准化程度高的装配企业，按用户数收费可能更经济。
3、实施周期与扩展预期
快速扩张的初创企业应优先考虑模块收费，某新能源企业通过"基础包+预留接口"方案，在三年内用户数增长300%的情况下，仅增加15%费用。而成熟企业采用固定用户数模式，可获得更好的价格谈判空间。
三、企业选型决策指南
面对供应商的报价方案，企业需要建立系统的评估框架。建议从成本测算、功能匹配度、扩展灵活性三个维度进行量化分析，避免被"低价陷阱"或"功能轰炸"误导。
1、建立成本测算模型
制作五年成本预测表时，要考虑用户增长曲线和功能升级需求。某医疗器械企业通过模型发现，虽然模块收费初期成本高20%，但五年总成本反而低18%，因其避免了不必要的用户数购买。
2、功能需求优先级排序
采用"必须重要可选"三级分类法。某消费电子企业明确将ECN变更管理列为必须功能，而供应商关系管理列为可选，这种精准定位使模块采购成本下降40%。
3、谈判策略与合同条款
在合同中应明确用户数调整机制（如按季度调整）、模块升级路径、以及终止条款。某汽车主机厂成功争取到"用户数浮动±20%不收费"的条款，三年节省数百万元。
四、相关问题
1、中小企业该如何选择收费模式？
建议先明确核心需求，如果主要使用文档管理和BOM功能，模块收费更划算。某50人规模的模具企业采用基础模块方案，年费比用户数模式节省60%。
2、混合收费模式有哪些注意事项？
要警惕供应商将基础功能包装成收费模块。建议要求提供功能清单对照表，某企业通过此方法发现供应商虚报了12项"必要功能"。
3、如何评估用户数收费的合理性？
除基础账号费外，要关注并发用户数限制。某企业因未注意此条款，导致高峰期30%用户无法登录，最终不得不加倍购买账号。
4、模块升级后原有数据如何处理？
优质供应商应提供数据迁移服务。某企业升级至高级模块时，供应商用两周时间完成百万级数据迁移，确保业务零中断。
五、总结
PLM系统收费模式的选择，本质是企业在成本控制与功能需求间的平衡艺术。正如《孙子兵法》所言："善战者，求之于势，不责于人"，明智的决策应基于对企业发展阶段的深刻洞察。建议采用"三年规划法"，结合用户增长预测和功能升级路线，选择最具弹性的收费方案。记住，最适合的收费模式，永远是那个能与企业共同成长的解决方案。